++ログインができない++

とりあえず聞いてみよう！

　ログインができない理由として、

■ID、パスが間違っている
■クッキーがOFFになっている
■セキュリティソフトが邪魔している
■なんらかの事情で抹消された
■実は登録していない

が考えられます。

ID、パスに関してはリマインダーを使うか、サイトに問い合わせればOKです。たまに大文字と小文字、0とO（ゼロとオー）を間違えてたりすることもあります。

クッキーの設定はブラウザのツールからオプションを選び、セキュリティもしくはプライバシーの設定からクッキーをONにしましょう。最近はOFFにしているとポイントバックが上手くいかないものもあります。

セキュリティソフトが邪魔している場合は、一旦セキュリティソフトの常駐を解除してみてください。その状態でいければセキュリティソフトのせいです。いちいちきるのは面倒だしリスクもでかい。いきなりこうなってる場合はサイトに問い合わせをしてみてください。

抹消された場合、不正してなかったか？複数アカウントを持っていなかったか？メールアドレスの変更をしていないか？携帯の場合メールの受信拒否をしていなかったか？を疑ってください。特にメールが大量に送られてくる場合、旅行などに行っている間にサーバーがパンクしてメールが届かなくなっている場合もあります。その場合は登録を復活できると思いますのでサイトに問い合わせをしてみてください。
　また、長いことアクセスしないと登録が抹消になることもあります。この場合は登録情報の復活はしてもらえないかもしれませんが、ためしに聞いてみるのも手です。

実は登録していないということもよくあります。これだけポイントサイトがあふれていると、覚えていられません。また、他のサイトからの広告メールで、さもそのサイトのメールのように装っているものもあります。その場合、悪いのは紛らわしいメールを送ったサイトですので、メールの送信元をチェックしてそちらに苦情を言うのもよいでしょう。